Tahun Terbit 2025
Perancangan Business To Consumer (B2C) Pada Toko Pikachu Kayong Utara
Penulis melakukan penelitian terhadap Toko Pikachu Kayong Utara karena proses bisnis saat ini masih melakukan interaksi secara langsung yang mengganggu kenyamanan konsumen dalam berbelanja. Konsumen harus datang langsung ke toko untuk memastikan produk yang di cari tersedia hal ini membatasi fleksibilitas bagi konsumen yang ingin berbelanja kapan saja. Oleh karena itu penulis membuat sebuah platform Business to Consumer (B2C) untuk memberikan kemudahan akses, kenyamanan dan kebebasan berbelanja kepada konsumen.
Metode penelitian yang penulis lakukan adalah Rapid Application Development (RAD) yang menekankan kecepatan dan fleksibilitas dalam proses pengembangan perangkat lunak melalui iterasi prototipe yang cepat dan umpan balik pengguna secara langsung. Pendekatan ini dipilih agar pengembangan sistem dapat berjalan lebih responsif terhadap kebutuhan nyata konsumen, serta menghasilkan produk akhir yang sesuai harapan dalam waktu yang relatif singkat.
Proses perancangan B2C dilakukan dengan menggunakan framework Django yang mendukung pengembangan aplikasi web secara cepat, aman, dan terstruktur. Fitur utama yang dikembangkan meliputi live chat, katalog produk, pencarian produk, keranjang belanja, proses checkout, ulasan dari konsumen serta retur ketika ada produk yang bermasalah. B2C juga dilengkapi dengan dashboard admin untuk mengelola banner, produk, kategori, voucher, stok, transaksi, retur dan data konsumen.
Hasil penelitian ini berupa sebuah platform B2C yang dapat digunakan oleh Toko Pikachu. Platform B2C dapat diakses kapan saja oleh konsumen dan memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman, fleksibel, serta modern. Sistem ini diharapkan mampu meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung digitalisasi proses bisnis di Toko Pikachu Kayong Utara secara berkelanjutan.
Kata Kunci: Konsumen, B2C, Django, Rapid Application Development (RAD)
| SK00931S | 378.2 32 2025 | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain