Jurnal Publikasi STMIK Pontianak

Telecommuting Sebuah Perspektif Perubahan Pola Kerja Dalam Era Informasi

Abstrak

Perkembangan internet telah menyebabkan perubahan dalam manajemen perusahaan dan telah memberikan kemudahan dan fleksibilitas melakukan pekerjaan mereka sehari-hari. Teknologi ini melahirkan konsep dimana pekerjaan yang mendatangi pekerjanya dan bukan sebaliknya, yang selanjutnya dikenal dengan istilah "Telecommuting". Pola kerja ini memungkinkan para pekerja untuk bekerja tanpa harus terikat oleh waktu dan tempat lagi dan dapat bekerja secara mandiri. Penerapan telecommuting memberikan peluang antara lain mengurangi kemacetan lalu lintas, mengurangi biaya operasi, efisiensi penggunaan fasilitas kantor, penggunaan waktu yang lebih efisien, memperhaiki kualitas dan performansi pekerjaan, memperbaiki moral, mengurangi stress dan meningkatkan kepercayaan diri. Selain itu terdapat batasan atau tantangan antara lain penolakan dari budaya kerja organisasi, kepentingan individu, persepsi mengenai sasaran dan strategi organisasi, dan halangan berbahasa. Keberhasilan telecommuting tergantung pada faktorfaktor kritis berikut ini, yaitu pengawasan dan umpan balik. Interaksi sosial, keahlian organisasi dan pola manajemen waktu, memiliki motivasi diri kerja tinggi, masa jabatan dan status pekerja serta faktor lainnya adalah faktor lingkungan kerja, anggota keluarga, hasil yang dapat diukur, dan kemampuan untuk berkonsentrasi pada pekerjaannya.