Jurnal Publikasi STMIK Pontianak

Abstrak:

Ketersediaan teknologi informasi dalam proses pengolahan data sangat penting bagi perguruan tinggi untuk memberikan layanan informasi baik internal maupun eksternal. Agar teknologi informasi yang diterapkan dapat memberikan nilai bagi bisnis dan selaras dengan tujuan perguruan tinggi, maka perlu adanya tata kelola teknologi informasi yang handal. Tujuan penelitian untuk menganalisis tingkat kematangan proses pengolahan data sehingga dapat mengidentifikasi kelemahan dan resiko yang dapat muncul serta merekomendasikan tata kelola teknologi informasi berdasarkan nilai kesenjangan tingkat kematangan saat ini dan harapan yang ingin di capai. Kerangka kerja COBIT 4.1 khususnya proses pengolahan data (DS11) dapat membantu menganalisis kinerja tata kelola teknologi informasi. Hasil analisis terhadap management awareness terhadap Detailed Control Objectives (DCO) terhadap proses pengolahan data sudah cukup yaitu 2,19. Responden penelitian diambil sebanyak 52 orang berdasarkan diagram RACI (Responsible, Accountable, Consulted dan Informed). Hasil penelitian memperlihatkan tingkat kematangan dan kinerja teknologi informasi pada level 3 (Defined Process), sedangkan tingkat harapan perusahaan ada pada level 4.

Kata Kunci : Tata Kelola TI, Tingkat Kematangan, Pengolahan Data, COBIT 4.1