Analisis Perbandingan Terhadap Keputusan Pemilihan Penggunaan Aplikasi Shopee Dan Tiktok Shop

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah memberikan pengaruh signifikan dalam kehidupan sehari-hari, termasuk dalam hal e-commerce dan media sosial. Dalam hal ini, aplikasi Shopee dan TikTok Shop adalah dua platform yang sangat populer di kalangan pengguna smartphone. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis perbandingan antara keputusan pemilihan penggunaan aplikasi Shopee dan TikTok Shop menggunakan metode PIECES Framework. Metode PIECES Framework adalah suatu kerangka kerja yang digunakan untuk menganalisis sistem dan memberikan pemahaman yang komprehensif tentang penggunaan teknologi informasi. PIECES merupakan singkatan dari enam faktor utama yang dianalisis dalam penelitian ini, yaitu Performance (kinerja), Information (informasi), Economy (ekonomi), Control (pengendalian), Efficiency (efisiensi), dan Services (layanan). Hasil penelitian ini dapat menjadi panduan bagi pengguna aplikasi untuk memperoleh informasi yang lebih baik untuk membuat keputusan yang lebih tepat dalam memilih aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka. Saran penelitian ini untuk penelitian berikutnya sampel bisa diperluas.