Pengaruh Brand Equity Terhadap Keputusan Pembelian Produk Provider

Abstract

Penelitian terhadap brand equity terhadap keputusan pembelian pada produk provider bagi pengguna internet. Brand equity berhubungan dengan brand awareness, brand associations, perceived quality, and brand loyalty terhadap keputusan pembelian. Bentuk penelitian kausalitas, metode penelitian secara kuantitatif dengan pendekatan regresi linier berganda. Teknik sampling yaitu snowball. Angket tersebar sebanyak 100 dan yang kembali sebanyak 77 lembar. Diberikan satu jawaban terbuka untuk menentukan provider prabayar yang digunakan oleh responden. Tiga provider yaitu Telkomsel, Indosat dan XL Axiata. Terdapat 18 item pertanyaan pada varibel bebas, dan variabel tetap 7item pertanyaan. Regresi linier berganda dan uji OL, aplikasi SPSS v. 23.00. Hasil tabulasi data diperoleh pria 48 orang (62.34%), wanita 29 orang (37.67%).  Status kependudukan 56 orang (72.73%) karyawan, 21 orang (27.27%) pelajar/mahasiswa. Secara simultan nilai F_hitung 39.312 dan F_tabel 5.70 berarti terdapat pengaruh yang signifikan. Secara parsial diperoleh nilai t_hitung berada pada -1.894, nilai X₂ t_hitung 0.529, X₃ dan X₄ memiliki hasil signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai X₃ t_hitung 8.632, X₄ nilai t_hitung 16.020, terhadap nilai t_tabel 1.671. Sehingga hasil tabulasi data menyimpulkan bahwa brand equity yang berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian yaitu perceived quality (X₃) dan brand loyalty (X₄). Memiliki kecenderungan yang lebih besar terhadap keputusan yang dilakukan oleh konsumen ketika melakukan pembelian produk provider.