Tahun Terbit 2026
Perancangan Business To Consumer (B2C) Pada UMKM ZTP Sneakers
Penulis melakukan penelitian terhadap UMKM ZTP Sneakers Pontianak karena proses penjualan yang berjalan saat ini masih bergantung pada media sosial Instagram dan transaksi tatap muka secara langsung. Kondisi ini menyebabkan pelanggan tidak bisa memeriksa ketersediaan produk secara langsung tanpa menghubungi penjual terlebih dahulu, tidak ada sistem pelacakan pesanan yang jelas, dan jangkauan penjualan masih terbatas di sekitar Pontianak. Oleh karena itu, penulis merancang sebuah platform Business to Consumer (B2C) yang bertujuan untuk memberikan kemudahan akses, kenyamanan berbelanja, dan memperluas jangkauan pasar UMKM ZTP Sneakers secara online.
Metode penelitian yang digunakan adalah Rapid Application Development (RAD), yang menekankan kecepatan dan fleksibilitas dalam proses pengembangan perangkat lunak melalui iterasi prototipe secara cepat dan melibatkan umpan balik pengguna secara langsung. Pendekatan ini dipilih agar pengembangan sistem dapat berjalan lebih responsif terhadap kebutuhan nyata pengguna, serta menghasilkan produk akhir yang sesuai harapan dalam waktu yang relatif singkat.
Proses perancangan platform B2C dilakukan menggunakan kerangka kerja Django yang mendukung pengembangan aplikasi web secara cepat, aman, dan terstruktur. Fitur utama yang dikembangkan mencakup lima konsep utama e-commerce yaitu otomatisasi, integrasi, interaksi, publikasi, dan transaksi. Platform ini dilengkapi dengan katalog produk real-time, pencarian dan filter produk, keranjang belanja, proses checkout multi-langkah, kalkulasi ongkos kirim melalui API RajaOngkir, pembayaran online melalui Midtrans, riwayat pesanan, ulasan produk, laporan garansi, serta live chat. Selain itu, platform ini juga dilengkapi dengan panel admin toko untuk mengelola produk, pesanan, dan ulasan, serta dashboard khusus pemilik untuk memantau laporan penjualan dan mengekspor data dalam format Excel.
Hasil dari penelitian ini berupa sebuah platform B2C yang telah berhasil dikembangkan dan dapat diakses secara online melalui jaringan internet. Platform ini diharapkan dapat memberikan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman, fleksibel, dan modern bagi pelanggan, sekaligus membantu UMKM ZTP Sneakers dalam meningkatkan efisiensi operasional dan memperluas jangkauan pemasaran secara digital.
Kata Kunci: B2C, Django, Rapid Application Development (RAD), UMKM
| SK01024S | 378.2 26 2026 | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain