Jurnal Publikasi STMIK Pontianak

Analisis Pengaruh Penggunaan Business Intelligence Terhadap Kualitas Keputusan Di BMT Kota Pontianak

Abstracts:

Pemanfaatan Business Intelligence (BI) untuk mendukung pengambilan keputusan tentu bertujuan memperbaiki kualitas keputusan. Permasalahannya adalah faktor faktor apa saja dalam penggunaan sistem BI yang berpengaruh terhadap kualitas keputusan yang dirasakan oleh pengguna business intelligence pada BMT di Ponrtianak? Dengan mengetahui pengaruh secara menyeluruh antara tingkat penggunaan BI, kompleksitas ruang masalah, dan kualitas informasi terhadap kualitas keputusan yang dirasakan dalam konteks penggunaan BI akan dapat memprediksi besar peran BI dalam peningkatan kualitas keputusan. Tujuannnya adalah untuk memberikan wawasan lebih luas tentang mekanisme yang menjadi dasar betapa pentingnya peran BI dalam peningkatan kualitas keputusan. Pengujian hipotesis dari model penelitian dengan menggunakan analisis regresi linier menunjukkan adanya interaksi yang kompleks dan berpengaruh kuat antara tingkat penggunaan BI (p- 0.038), kompleksitas ruang masalah ketika BI digunakan (p=0.005), kualitas informasi yang diberikan BI (0.000), dan kerumitan ruang masalah memperkuat secara positif kualitas informasi (p=0.001) serta tingkat penggunaan BI juga memperkuat secara positf kualitas informasi terhaap kualitas keputusan menurut persepsi pembuat keputusan yang menggunakan BI. Hasil penelitian ini memberikan dukungan empiris terhadap model konseptual tentang pengaruh faktor-faktor yang menunjukkan adanya peran BI dalam peningkatan kualitas keputusan yang dipersepsikan. Hal ini, memberi gambaran mengenai mekanisme agar sistem BI berfungsi meningkatkan kualitas pengambilan keputusan yaitu penggunaan sistem BI harus dibiasakan, digunakan pada pengambilan keputusan alam ruang masalah yang kompleks, dan harus mampu memberikan informasi yang berkualitas.