Jurnal Publikasi STMIK Pontianak

Abstrak:

Setiap perguruan tinggi selalu berupaya dengan maksimal untuk unggul dari perguruan tinggi lainnya. Persaingan tersebut tidak hanya dinilai dari resources SDM maupun sarana dan prasarana, tetapi saat ini persaingan juga sudah dalam aspek layanan informasi dan kecepatan kinerja sistem. Salah satu layanan yang tidak kalah pentinya adalah registrasi mahasiswa baru dan lama agar dapat menunjang kelancaran penyelesaian studi mahasiswa. Proses bisnis sebaiknya dikelola dengan manajemen yang baik guna menghasilkan proses bisnis yang efisien dan efektif. Langkah penelitian yaitu pengumpulan data, memodelkan data menggunakan tools aplikasi bizagi, analisis kualitatif proses bisnis, re-design proses bisnis, dan simulasi proses bisnis. Untuk mengatasi permasalahan dilakukan dengan tahap mengidentifikasi permasalahan, memahami sistem berjalan, menganalisis proses bisnis secara qualitative dan mendesain ulang proses bisnis usulan. Penelitian ini menghasilkan modeling proses bisnis menggunakan aplikasi bizagi dan menghasilkan waktu simulasi yang optimal.

Kata Kunci : Proses bisnis, BPMN, Analisis qualitative, her-registrasi mahasiswa