Jurnal Publikasi STMIK Pontianak

Abstrak:

Pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan karena adanya permasalahan yang dihadapi warga masyarakat yang menjadi anggota KPM PKH kelurahan Sungai Jawi Dalam kota Pontianak. Persoalan berkaitan pemahaman tentang platform digital dan penggunaan untuk pemasaran produk atau jasa usaha kecil dan menengah. Kegiatan pengabdian ini bertujuan umutk menjadi solusi dari persoalan tersebut. Penggunaan metode pelatihan dipilih dalam pelaksaaan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan. Pelatihan yang diberikan terbagi atas dua sesi, yaitu presentasi dan praktik latihan penggunaan media sosial seperti Instagram, Facebook, Whatsapp, Tik tok, dan Pinterest untuk pemasaran produk dan jasa. Hasil evaluasi setelah kegiatan pelatihan ini dilakukan menunjukkan para peserta lebih memahami penggunaan platform digital bukan suatu yang susah untuk dikuasai dan digunakan dalam pemasaran secara online dan perlu membiasan diri dalam menggunakannya. Para peserta terlihat bersemangat ingin mencoba memasarkan produk mereka melalui media sosial. Kedepannya perlu ada pelatihan-pelatihan lebih lanjut untuk masyarakat usaha kecil dan menengah terutama tentang pembuatan konten media sosial.

Kata Kunci : Pengabdian Kepada Masyarakat, Platform Digital, Pemasaran Digital